2019年10月，生态全国“12369环保举报联网管理平台”(以下简称“联网平台”)共接到环保举报41833件，环境环保环比下降18.1%，部通报月办理同比降低34.5%。全国情况本月接到的举报举报中，已受理34684件，生态因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围而未受理的环境环保7149件。

电话、部通报月办理微信、全国情况网上举报同比环比均显著下降

2019年10月，举报全国接到的生态举报中，“12369”环保举报热线电话举报共19759件，环境环保约占47.2%，部通报月办理微信举报17382件，全国情况约占41.6%，举报网上举报4524件，约占10.8%，其他渠道168件，约占0.4%。其中，电话举报同比降低37%，微信举报同比下降32.7%，网上举报同比下降32.5%。

表1 2019年10月主要举报渠道情况分析

大气污染举报占比一半

从污染类型来看，10月大气污染举报较多，占举报总量的49.8%，噪声污染、水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染举报分别占42.6%、13.2%、5.8%、1.7%和 0.6%。

图1 2019年10月各污染类型占比

(注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥100%。)

大气污染举报中，反映恶臭/异味的举报最多，占涉气举报的37.1%，其次为烟粉尘和工业废气的举报，分别占涉气举报的28.5%和18.2%。噪声污染举报中，反映建设施工噪声污染的举报最多，占噪声举报的48.8%，其次为反映工业噪声的举报，占25.9%。水污染方面，反映工业废水污染的举报最多，占涉水举报的 48.3%。

建筑业举报最为集中

从行业类型来看，10月公众反映最集中的行业是建筑业，占48.9%，其次为住宿餐饮娱乐业和非金属加工制造，分别占20.9%和5.9%。

图2 2019年10月主要行业举报占比

江苏、广东举报量居前列

从各地区不同渠道举报数量看，江苏、广东、重庆、河南等地举报较为集中，重庆、辽宁、江苏等地电话举报占比较高，广东、浙江、江西等地微信举报占比较高。

图3 2019年10月各省举报情况

图4 2019年10月各省主要污染类型占比

从各省举报污染类型占比来看，上海、新疆大气污染举报相对突出，占比高于全国平均水平15个百分点，其中上海主要反映工业废气和油烟问题，新疆主要反映恶臭异味问题。重庆噪声污染占比较高，超过全国平均水平近20个百分点，主要反映夜间施工噪声问题。海南水污染举报突出，超过全国平均水平约8个百分点。

2019年8月举报办理情况

按照举报件60日内办理完毕的规定，2019年8月受理的 37757件举报应在2019年10月办结，现已办结37753件。吉林省白城市2件、陕西省榆林市1件、湖北省黄冈市1件仍在办理中。